Política de Entrega

1. A ReLine não presta serviços de transporte para o cliente final, não se responsabilizando pelo transporte do produto e sua efetiva entrega ao destinatário, ficando tais responsabilidades a cargo da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT).

1.1. A ReLine trabalha com sistema de frete da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) para a entrega de seus produtos, podendo o tempo de recebimento variar de acordo com o CEP do destinatário e variação da modalidade escolhida para a entrega (PAC, SEDEX).

1.2. Os prazos de entrega dos Correios variam conforme as regiões do Brasil, sendo as disposições de prazos de responsabilidade exclusiva da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT). PAC, SEDEX diferem quanto ao valor cobrado pelo serviço e tempo de entrega, em função do peso da remessa e destino da entrega.

Sedex: Até 2 dias úteis para as capitais | Até 3 dias úteis para o interior;

Encomenda Normal (PAC) para as Regiões Sul, Sudeste e Centroeste: de 3 a 10 dias úteis para as capitais e interior;
Encomenda Normal (PAC) para as Regiões Norte e Nordeste: até 20 dias úteis para as capitais e interior.

1.3. Os prazos de entrega são contados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e destino da postagem.

1.4. Algumas cidades distantes, nas quais os correios precisem ter acesso de barco ou outro transporte lento, poderão sofrer alterações no prazo de entrega.

1.5. O valor do frete é informado de acordo com a opção de entrega (PAC ou SEDEX) e é calculado de acordo com o destino e peso da remessa.

1.6. Existe localidades que possuem Restrição de Entrega Domiciliar por parte da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), não podendo o site ser responsabilizado por tais restrições, devendo o usuário consultar seu CEP para verificar se sua região se encontra em área de restrição e as condições de retirada estipuladas no respectivo centro de distribuição.

2. O fornecimento do endereço de entrega é DE RESPONSABILIDADE EXCLUSIVA DO USUÁRIO (COMPRADOR), responsabilizando-se o mesmo por eventuais incorreções que resultem na devolução ao remetente ou mesmo no extravio do produto adquirido. O contratante tem a opção de contratar o seguro visando o ressarcimento por parte dos Correios em caso de sinistro com a mercadoria.

2.1. No caso de devolução ao remetente o comprador deverá pagar novamente os custos para o reenvio e somente após o novo pagamento e confirmação de endereço será realizada nova tentativa de entrega.

2.2. No caso de extravio por fornecimento equivocado de endereço, não haverá reenvio dos produtos, sendo o usuário responsável pelos cuidados referentes à exatidão do endereço informado.

3. O usuário fica ciente que na eventualidade de greve dos funcionários dos correios os prazos de entrega poderão ser estendidos ou modificados, ficando ciente que a responsabilidade única e exclusiva da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), não podendo a fornecedora ReLine ser responsabilizada em nenhuma hipótese por eventuais atrasos na ocorrência desta eventualidade.

4. Recomenda-se ao usuário a adesão ao Seguro para postagens registradas disponibilizado pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), para fins de ressarcimento em caso de extravio ou espoliação. O serviço prevê a indenização no montante declarado, proporcional ao dano (parcial ou total) do conteúdo. Ao Usuário é solicitado o preenchimento do Valor Declarado da encomenda. É sobre o Valor Declarado que o Usuário contratará e pagará o seguro e, ainda, que será feito o ressarcimento ao Usuário em caso de extravio ou avaria.